隨著經濟發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,業(yè)主對維護自身權益越來越重視,業(yè)主關心的就是自己居住的小區(qū)物業(yè)管理和保安服務是否負責任了,那么如何提高保安服務意識呢?下面就一起隨南寧保安公司小編來了解一下吧。
作為一名保安從業(yè)人員,首先要有服務意識和責任心,要把服務的小區(qū),作為自己的家,工作時把自己當作一名藝人,正在精心打磨一件藝術品,業(yè)主就是客戶,客戶也在看我們藝人在如何創(chuàng)作的。接下來就跟大家分享一下如何提高保安服務意識吧。
1、門崗守護,門崗是安保守護的重要環(huán)節(jié),也是較重要的組成部分。門崗要把控每一個進入小區(qū)的人,車,物,出入車輛的引導,可疑情況的處理,應急事件的處理,我們的隊員始終保持良好的形象,文明禮貌的服務,始終如一的服務質量,是贏得業(yè)主滿意的途徑。
2、巡邏守護,巡邏守護是安保守護的di二防火線,也是較貼近業(yè)主,較關鍵的環(huán)節(jié)。巡邏是對小區(qū)熟悉的較佳途徑,對小區(qū)的一草一木,一人一車,哪個單元,哪個業(yè)主,家庭基本概況,身體狀態(tài)等要充分了解,對防火防盜的同時,更多的是幫助業(yè)主解決時時困擾,接收業(yè)主的意見和建議。
3、良好的形象,文明的語言,貼心的服務,及時有效的管理,是我們的宗旨。
以上就是如何提高保安服務意識的內容介紹,如需了解更多物業(yè)保安等小知識。